РАБОТА С ДЕБИТОРАМИ
Елена Скриптунова
Организация работы с дебиторской задолженностью
КРУГЛЫЙ СТОЛ
Работа с дебиторской задолженностью
КЛИЕНТСКИЕ ОТНОШЕНИЯ
Игорь Иванилов
Как работать с недовольными покупателями и с жалобами покупателей
Правильное обращение с покупателями
Игорь Иванилов
Как научить продавца общаться с покупателем
Нелли Власова
Клиентов лучше всего штурмовать почтительностью и интересом
Качественный сервис – ваше секретное оружие
ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА ПРОДАЖ
Елена Закаблуцкая
Презентация идеи презентации, или как уговорить начальство обучать продавцов
Марина Белова
Тренинг продаж
Два дня – это много или мало?
Марина Белова
Тренинг завершен. Что дальше?
Опыт послетренингового сопровождения
Андрей Моисеев
Продажные откровения тренера
ПЕРЕГОВОРЫ
Евгений Буряков
Обеденное время
ИССЛЕДОВАНИЯ
THE NIELSEN COMPANY: за последние два года количество интернет_покупателей выросло на 40%
Карты visa – самый популярный метод оплаты покупок в интернете
вернуться к архиву номеров