Татьяна Волкова, генеральный директор ООО «Лидер продаж ПРО»
В отделе продаж есть одна закономерность: руководитель жалуется: «Хорошие люди не держатся, а плохие — сидят». Нанимают одного, второго, третьего. Кто-то уходит через месяц, кто-то через полгода. И так по кругу. При этом в большинстве случаев проблема не в деньгах. И не в том, что «рынок такой». Проблема в системе. Люди не уходят от компании, они уходят от неработающей системы. В этой статье разберу реальные причины текучести в отделах продаж и то, что действительно помогает удерживать ценных сотрудников.
Подробнее: Почему уходят даже лучшие продавцы и как их удержать
Андраник Петросян, генеральный директор и основатель ООО «АНТАРИ ФУД», эксперт по международным поставкам и выводу FMCG-продукции на российский рынок
За последние шесть-семь лет рынок B2B-продаж изменился гораздо сильнее, чем за предыдущие два десятилетия. Если раньше главным аргументом поставщика была цена, то сегодня этого уже недостаточно. Компании научились быстро сравнивать предложения, контролировать закупочные цены и анализировать рынок. В результате конкуренция сместилась в другую плоскость — способность поставщика создавать дополнительную ценность для своего клиента.
Подробнее: Что действительно помогает развивать продажи сегодня
Анастасия Гулянина, директор по развитию FitBase
За последние несколько лет автоматизация стала неотъемлемой частью фитнес-бизнеса. Практически каждый клуб использует CRM, онлайн-запись, мессенджеры, телефонию и аналитику. Однако само наличие цифровых инструментов еще не гарантирует рост продаж. Многие руководители продолжают терять заявки, не понимают, почему снижается конверсия, и не могут объективно оценить эффективность отдела продаж. Почему так происходит, что действительно стоит автоматизировать и как сегодня меняется работа фитнес-клубов? Как сегодня строится система продаж в фитнес-клубах? Что изменилось за последний год? За последний год мы увидели сразу несколько важных изменений. Самое заметное — существенно выросла стоимость привлечения клиента. Если раньше клуб мог компенсировать неидеальную работу отдела продаж большим количеством заявок, то сегодня каждая из них буквально на вес золота.
Подробнее: Автоматизации продаж в фитнес-клубе: ошибки и пути решения
Сегодня каждая компания, которая стремится к развитию и росту продаж, не может полагаться на старые инструменты продаж, а вынуждена искать новые методы привлечения и удержания клиентов. О том, как диверсификация клиентской базы помогает достичь роста продаж сегодня расскажет основатель и руководитель CTBImarketing.com Татьяна Хромогина.
Подробнее: Тема номера - «Диверсификация клиентской базы как инструмент роста продаж»

Уважаемые коллеги!
Журнал «Управление сбытом» – ежемесячное прикладное методическое издание для директоров по продажам и начальников отделов продаж.
Мы рассказываем обо всех аспектах работы службы продаж в компании, делая акцент в первую очередь на управленческие вопросы: разработка и построение стратегии продаж, инструменты увеличения продаж в компании, поиск, наём и управление персоналом продаж, планирование продаж, технологии работы с клиентской базой, презентация продукта, обучение продавцов технике продаж и методикам работы.
Журнал “Управление сбытом” позволяет быть в курсе всех самых актуальных практик работы в сфере продаж на В2В и В2С рынках, делится свежими кейсами, разбирает ситуации внутри компаний, показывает, что происходит на рынке.
Мы не публикуем новости или обзор событий. Весь контент журнала – это именно практические и обучающие материалы, советы и рекомендации экспертов, разбор конкретных ситуаций.
Журнал «Управление сбытом» – помощник, путеводитель и шпаргалка для любого руководителя службы продаж. Он позволяет быть в курсе всего нового и находить ответы на вопросы о том, как решать главную задачу – увеличение объема продаж, и как решать ежедневные рутинные задачи, с которыми сталкивается каждый директор по продажам или РОП.
Подписка на журнал – лучшая инвестиция в развитие вашей систем продаж.
Тимур Асланов,
главный редактор журнала «Управление сбытом»